Creación de Cootraur
Cootraur fué creada por un grupo de transportadores en compañía de la Administración Municipal motivados por el instructor José Beltrán Hildalgo Vásquez del SENA.
Nosotros
30 Años
de Experiencia
Cootraur, cooperativa de transporte terrestre comprometida con el desarrollo de las comunidades, motivados por la constante mejora de los servicios, procesos y flotas.
- Fortalecer la satisfacción de los usuarios (satisfacción, quejas y reclamos, crecimiento en ventas).
- Mejorar la competencia y desempeño del personal especialmente en el fortalecimiento de la cultura del servicio. (Índice de competencia del personal)
- Mejora continua en los procesos, tecnología y parque automotor. (cumplimiento, satisfacción del clientes, quejas y reclamos, renovación parque automotor, novedades en ruta),
- Proteger la vida de las personas (indicadores de accidentalidad, incidentes, siniestralidad, ausentismo, promoción y prevención… completar con los indicadores del SST Y PESV).
Mirando hacia el futuro
COOTRAUR, Cooperativa Multiactiva dedicada al transporte de pasajeros, carga, comercio de combustible, almacén de repuestos y servicios de mantenimiento en el área, se esfuerza por la mejora continua en la prestación de sus servicios, con calidad, seguridad y responsabilidad, poniendo en marcha los principios de economía solidaria, comprometida con el desarrollo de la comunidad y apoyada en un equipo humano competente, buscando la satisfacción de las necesidades y expectativas de los grupos de interés, como una organización de transformación y desarrollo de la región.
Para el año 2026 seremos una empresa líder en la prestación del servicio de transporte terrestre automotor en todas sus modalidades, suministro de combustible y servicios de mantenimiento a todos los actores sociales de la región, fundamentando nuestros procesos en el mejoramiento continuo y procurando que prevalezcan siempre principios como la ética empresarial, el desarrollo sostenible, la calidad humana y la Responsabilidad Social Empresarial.
Nuestra Historia
27 Febrero 1992
12 Junio 1999
Inician operaciones de transporte
Conceden habilitación para prestar el servicio público de transporte de pasajeros, donde se inicia la prestación de los servicios con vehículos particulares.
2002
Junta Directiva
La junta directiva es renovada y se empiezan a aplicar estrategias para recuperar la organización.
2006
Servicios Especiales
La empresa es habilitada en servicios especiales como transporte de carga y se presentan estudios de oferta y demanda de la ruta Urrao - Medellín.
2016
Primera Estación
Se inicia la construcción de una estación de combustible con Serviteca en el terreno de propiedad de la empresa.
2019
Certificación ISO 9001
Certificación en la norma ISO 9001:2015. Prestación de servicio intermunicipal, especiales y de carga.
Llámanos
Conoce más acerca de nuestros servicios y soluciones. Escríbenos al WhatsApp o contáctanos.
321 490 43 30